Terms Of Service

Terminos y Condiciones Generales del Servicio

El presente acuerdo se celebra, se suscribe y ejecuta el 24 de mayo de 2021, en adelante, la “Fecha de entrada en vigor”.

Entre PillowHost, en adelante, la “Empresa Principal” o “Empresa”; y Usted, en adelante, el “Cliente”. Si Usted celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara tener la autoridad para vincular dicha entidad a los términos y condiciones, en cuyo caso el término “Cliente” se referirá a dicha entidad.

La Empresa y el Cliente podrán denominarse individualmente como la “Parte” y colectivamente como las “Partes”.

Considerando que la Empresa proporciona diversos productos y servicios; y considerando que el Cliente desea adquirir los productos y servicios de la Empresa. POR TANTO, en consideración a las promesas, beneficios y convenios mutuos, aquí contenidos, así como cualquier otra contraprestación válida y valiosa, cuya recepción, idoneidad y suficiencia se reconocen por la presente, la Empresa y el Cliente, con la intención de vincularse legalmente, acuerdan lo siguiente:

1. DEFINICIONES

• “Cuenta de anticipo”, se refiere al saldo acreedor, que el Cliente mantiene con la cuenta de la Empresa.
• “Acuerdo” se refiere a este acuerdo de Términos y Condiciones Generales del Servicio, junto con todos sus apéndices, extensiones y modificaciones vigentes.
• “Dia Habil” se refiere a un día laborable de lunes a viernes, excluyendo los días festivos en la legislación de El Salvador y los Estados Unidos de América.
• “Fondos bloqueados” se refiere a saldo que se encuentra en estado reservado por una compra que se encuentra en proceso de activación.
• “Saldo liquidado” se refiere al crédito en la Cuenta de Anticipo del cliente tras deducir cualquier pasivo acumulado, Fondos bloqueados e Importes debitados.
• “Información confidencial”, tal como se utiliza en este Acuerdo, se refiere a todos los datos, información y materiales, incluyendo, entre otros: software, datos, información, bases de datos, protocolos, implementación de referencia, documentación, especificaciones formales y de interfaz, proporcionados por la Empresa al Cliente en virtud de este Acuerdo, ya sea por escrito, transmitidos, verbalmente a través del Sitio Web de la Empresa o de cualquier otro medio de comunicación, que estén marcados como Confidencial.
• “Datos de contacto del Cliente” se refiere a los datos, tal como aparecen en la base de datos: nombre, empresa, correo, dirección, números de teléfono, entre otros, definidos en los sistemas de la Empresa: sitio web, panel del cliente, entre otros.
• “Panel de control del Cliente” se refiere al conjunto de interfaces web proporcionadas por la Empresa y sus Proveedores de servicios al Cliente, que permiten gestionar sus pedidos.
• “Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente” se refiere a la última versión de una extensión de acuerdo de producto, publicada en el panel de control del cliente o sitio web de la Empresa.
• “OrderBox” se refiere al conjunto de Servidores, Software, Interfaces, Productos de la Empresa y API que la Empresa y/o sus Proveedores de servicios proporcionan para su uso directo o indirecto en virtud de este Acuerdo.
• “Base de datos de OrderBox” es el conjunto de elementos de datos almacenados en los servidores de OrderBox.
• “Servidores de OrderBox” se refiere a las máquinas/servidores que la Empresa o sus Proveedores de servicios mantienen para prestar los servicios y las operaciones de OrderBox.
• “Usuario de OrderBox” se refiere al Cliente y/o a cualquier Agente, Empleado o Contratante del Cliente, o cualquier otra Entidad Legal a quien el cliente haya proporcionado acceso a “OrderBox” directa o indirectamente.
• “Pedido” se refiere a un producto principal adquirido por el Cliente con un Id de Pedido único en la base de datos de OrderBox y/o en el sitio web de la Empresa.
• “Productos Principales” se refiere a todos los productos y servicios que la Empresa ha proporcionado, prestado o vendido, o que se está proporcionando, prestando o vendiendo.
• “Servidores principales” se refiere a servidores web, servidores de listas de correo, servidores de bases de datos, servidores de OrderBox, y cualquier otra máquina o servidor que la Empresa o sus proveedores de servicios operen para OrderBox, el sitio web principal, las listas de correo principal, los productos principales y cualquier otra operación necesaria para prestar los servicios y las operaciones de la Empresa.
• “Panel principal” se refiere al sitio pillowhost.myorderbox.com.
• “Sitio web principal” se refiere al sitio www.pillowhost.com.
• “Proveedores de Servicios” se refiere, individual y colectivamente a cualquier Persona Juridica Artificial, Compañia, Empresa, Corporacion, Empresa, Firma, Individuo, Instituto, Institucion, Organizacion, Persona, Sociedad, Fideicomiso o cualquier otra Entidad Legal que la Empresa o sus proveedores de servicios (de forma recursiva) puedan, directa o indirectamente, contratar, emplear, subcontratar o contratar para el cumplimiento, suministro o compra de productos de la Empresa, OrderBox y cualquier otro servicio y operación de la Empresa.
• “Personas prohibidas” se refiere a individuos, organizaciones o entidades ubicadas en ciertos países sancionados (cada uno, un “País Sancionado”) y a ciertos individuos, organizaciones, entidades o nombres de dominio, incluyendo, sin limitación a los “Nacionales Especialmente Designados” (“SDN”) según la lista del gobierno de los Estados Unidos de América a través de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (“OFAC”) del departamento del tesoro, con quienes se prohíben todas o ciertas actividades comerciales; así como la lista de países prohibidos comercialmente por El Salvador.

2. EXTENSIONES DEL ACUERDO DE PRODUCTO DEL CLIENTE

2.1. El Cliente podrá adquirir diversos Productos Principales durante su relación con PillowHost en virtud de este Acuerdo, presentando a la PillowHost, en la forma y manera que ésta prescriba, una o más Extensiones del Acuerdo de Producto del Cliente, que se incluirán en este Acuerdo.

2.2. Cualquier definición, término o condición contradictoria en una Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente prevalecerá sobre la misma definición, términos y condiciones en este Acuerdo y se aplicará únicamente a dicha Extensión.

2.3. El Cliente se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones de SiteLock, disponibles en https://www.sitelock.com/terms.php, que se incorporan al presente Acuerdo y forman parte de este Acuerdo por referencia.

2.4. El Cliente se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones de CodeGuard, disponibles en https://codeguard.com/pages/terms-of-service, que se incorporan al presente Acuerdo y forman parte de este Acuerdo por referencia.

2.5. El Cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones de Google, disponibles en http://www.google.co.in/intl/en/policies/terms/regional.html, que se incorporan al presente Acuerdo y forman parte de él por referencia.

2.6. El Cliente acepta cumplir con la Política de Privacidad de Google, disponible en http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, que se incorpora al presente Acuerdo y forma parte de él por referencia.

2.7. El Cliente acepta cumplir con el Acuerdo de Google Apps for Business (Online), disponible en www.google.com/intx/en_in/work/apps/terms/2013/1/premier_terms.html, que se incorpora al presente Acuerdo y forma parte de él por referencia.

2.8. Si el Cliente selecciona y adquiere cualquier Producto Principal que incluya un producto denominado "Impress.ly", por la presente, el Cliente entiende, reconoce y acepta que estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por AppMachine B.V. en: 

- http://www.impress.ly/docs/EULA.pdf
- http://www.impress.ly/docs/Impressly-privacy-and-cookie-statement.pdf

En conjunto, los "Términos y Condiciones de Impress.ly". Salvo que se disponga lo contrario en los Términos y Condiciones de Impress.ly con respecto al uso y funcionamiento de Impress.ly, cualquier transacción o asunto entre el Cliente y PillowHost en relación con la compra de los Productos Principales, es decir, Impress.ly, se regirá por este Acuerdo.

2.9. Si el Cliente selecciona y adquiere cualquier Producto Principal que incluya un certificado de Capa de Conexión Segura (SSL), ya sea proporcionado por PillowHost a través de sus Proveedores de Servicios bajo una sola marca, como Comodo SSL, o en combinación con otras marcas de PillowHost o de los Proveedores de Servicios, se aplicarán los Términos de Servicio y demás políticas (si las hubiera) disponibles en https://ssl.comodo.com/terms.php (en conjunto, "Términos de Servicio de Comodo SSL"), con respecto a los productos de dicha marca, y el Cliente deberá cumplir con dichos términos y condiciones, así como con la política de privacidad.

PillowHost no avala ni garantiza la calidad, disponibilidad, puntualidad ni ninguna otra garantía en relación con los productos o servicios proporcionados por sitios web ajenos a PillowHost.

2.10. Si el Cliente selecciona y adquiere cualquier Producto Principal que incluya servicios de alojamiento, ya sea proporcionados por PillowHost a través de sus Proveedores de Servicios bajo una sola marca, como Hostgator, o en combinación con las demás marcas de los Proveedores de Servicios, se aplicarán la política de uso aceptable, la política de privacidad, la política de infracción de derechos de autor y la Política de Términos de Servicio (disponibles en http://www.hostgator.com/tos/acceptable-use-policy, http://www.hostgator.com/privacy, http://www.hostgator.com/copyright y http://www.hostgator.com/tos respectivamente) a los productos de dicha marca, y el Cliente deberá cumplir con dichos términos y condiciones, así como con la política de privacidad.

Para evitar cualquier duda, se aclara que todos los demás términos, condiciones y políticas de PillowHost se aplicarán a los productos mencionados, salvo que se indique expresamente lo contrario en la frase anterior.

2.11. Si el Cliente selecciona y adquiere cualquier Producto Principal que incluya servicios de alojamiento, ya sea proporcionados por PillowHost a través de sus Proveedores de Servicios bajo una sola marca, como BlueHost, o en combinación con las demás marcas de los Proveedores de Servicios, se aplicarán los Términos de Servicio y demás políticas (si las hubiera) disponibles en https://www.bluehost.com/terms (en conjunto, "Términos de Servicio de Bluehost"), con respecto a los productos de dicha marca, y el Cliente deberá cumplir con dichos términos y condiciones, así como con la política de privacidad.

PillowHost no avala ni garantiza la calidad, disponibilidad, puntualidad ni ninguna otra garantía en relación con los productos o servicios proporcionados por sitios web que no sean de PillowHost.

3. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

PillowHost publicará las versiones más recientes de este Acuerdo y de las Extensiones del Acuerdo del Producto del Cliente en el Panel de Control del Cliente y/o en su sitio web.

4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

4.1. El Cliente reconoce que, en caso de disputa o discrepancia con respecto a cualquier dato de un Pedido o al Cliente en la Base de Datos OrderBox y Bases de Datos de PillowHost, prevalecerá el dato registrado en la Base de Datos OrderBox y Base de Datos de PillowHost.

4.2. El Cliente reconoce que toda la información del Cliente en la OrderBox y sistemas de PillowHost, incluida la información de autenticación, es accesible para PillowHost y sus Proveedores de Servicios.

4.3. El Cliente deberá cumplir con todos los términos y condiciones establecidos por la PillowHost y sus Proveedores de Servicios en cada momento.

4.4. El Cliente se compromete a proporcionar, mantener y actualizar información actual, completa y precisa sobre todos los datos del Cliente en la Base de Datos OrderBox.

4.5. El Cliente reconoce que los Productos de PillowHost pueden obtenerse a través de los Proveedores de Servicios y, por lo tanto, pueden producirse cambios en la estructura o los contratos, lo que puede afectar negativamente a los servicios. El Cliente reconoce y acepta que PillowHost no tendrá ninguna responsabilidad por estos motivos.

4.6. Durante la vigencia de este Acuerdo y durante los tres años siguientes, el Cliente deberá mantener los siguientes registros relacionados con sus relaciones con PillowHost y sus Agentes o Representantes Autorizados:

4.6.1. En formato electrónico, en papel o microfilm, todas las comunicaciones escritas relativas a los Productos de PillowHost.

4.6.2. En formato electrónico, los registros de las cuentas de todos los Pedidos, actuales o anteriores, con el Cliente, incluyendo las fechas y los importes de todos los pagos, descuentos, créditos y reembolsos.

El Cliente deberá poner estos registros a disposición de PillowHost para su inspección con un preaviso razonable no superior a 14 días.

4.7. El Cliente no realizará transacciones con ninguna Persona Prohibida, ni actuará en nombre de ninguna Persona Prohibida. Si el Cliente es una Persona Prohibida, tendrá prohibido registrarse, suscribirse o utilizar cualquier Producto de la Empresa, así como participar en el programa del Cliente. Cualquier incumplimiento de esta disposición ("Disposición OFAC"), según lo determine la Empresa a su entera discreción, podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del Cliente y la rescisión de este Acuerdo sin reembolso ni compensación alguna para el Cliente.

5. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

PillowHost y el Cliente declaran y garantizan que:

5.1. cuentan con la facultad y la autoridad necesarias para ejecutar, entregar y cumplir sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo;

5.2. Este Acuerdo ha sido debidamente y válidamente ejecutado y entregado, y constituye una obligación legal, válida y vinculante, exigible al Cliente y a PillowHost de conformidad con sus términos;

5.3. La ejecución, entrega y cumplimiento de este Acuerdo, así como la consumación por parte de PillowHost y el Cliente de las transacciones aquí contempladas, no entrarán en conflicto ni infringirán, con o sin previo aviso, el transcurso del tiempo, o ambos, con:

- ninguna disposición legal, reglamentaria o reglamentaria;
- ninguna orden, sentencia o decreto;
- ninguna disposición de los estatutos sociales u otros documentos; o
- ningún acuerdo u otro instrumento.

5.4. La ejecución, entrega y cumplimiento de este Acuerdo ha sido debidamente autorizada por el Cliente y PillowHost;

5.5. No se requiere la obtención ni el otorgamiento de ningún consentimiento, aprobación, autorización, exención ni presentación ante ninguna autoridad gubernamental ni ningún tercero en relación con la ejecución, entrega y cumplimiento de este Acuerdo, ni para la realización de cualquier otra acción contemplada en el mismo.

El Cliente declara y garantiza que:

- ha leído y comprendido todas las cláusulas de este Acuerdo.
- ha evaluado de forma independiente la conveniencia del servicio y no se basa en ningún acuerdo de representación, garantía o declaración distinto de lo establecido en este acuerdo.
- no es una Persona Prohibida ni actúa en nombre de una Persona Prohibida.
- el Cliente cumple los requisitos para celebrar este Contrato de acuerdo con las leyes de su país.

6. DERECHOS DE LA EMPRESA MATRIZ Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS

6.1. PillowHost y los Proveedores de Servicios podrán modificar cualquier información, incluida la Información de Autenticación del Cliente en la Base de Datos de OrderBox, previa autorización del Cliente, según lo establecido por la Empresa.

6.2. PillowHost y los Proveedores de Servicios podrán proporcionar/enviar cualquier información de la Base de Datos de OrderBox sobre el Cliente, incluida la Información de Autenticación.

- A los Datos de Contacto del Cliente.
- A cualquier representante autorizado, agente, contratista o empleado del Cliente, previa autorización, según lo establecido por la Empresa.
- A los Proveedores de Servicios.

6.3. PillowHost y los Proveedores de Servicios, a su entera discreción, podrán suspender la venta de un Producto de la Empresa, temporal o permanentemente, en cualquier momento.

6.4. PillowHost se reserva el derecho a modificar los precios, los pedidos mínimos y los descuentos de cualquier Producto de la Empresa en cualquier momento.

6.5. PillowHost y los Proveedores de Servicios, a su entera discreción, se reservan expresamente el derecho a rechazar o cancelar cualquier Pedido dentro de los 30 días posteriores a su procesamiento. En tal caso, PillowHost podrá reembolsar las tarifas cobradas por el Pedido, tras deducir los cargos de procesamiento correspondientes.

6.6. PillowHost y los Proveedores de Servicios, a su entera discreción y sin previo aviso, se reservan expresamente el derecho a modificar, actualizar o congelar OrderBox y sus Servicios asociados.

6.7. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, PillowHost y los Proveedores de servicios, a su entera discreción, se reservan expresamente el derecho, sin previo aviso ni reembolso, de acceder, eliminar, suspender, denegar, cancelar, modificar, interceptar y analizar el tráfico, copiar, realizar copias de seguridad, acceder a los datos, redirigir, registrar el uso, supervisar, limitar el acceso, tomar posesión de o transferir cualquier Pedido, o eliminar, suspender, congelar, modificar el acceso de los Usuarios de OrderBox a OrderBox, o modificar, actualizar, suspender, congelar OrderBox, o publicar, transmitir, compartir datos en la Base de datos de OrderBox con cualquier persona o entidad, o ponerse en contacto con cualquier entidad en la Base de datos de OrderBox, con el fin de recuperar cualquier Pago del Cliente por cualquier servicio prestado por PillowHost, incluidos los servicios prestados fuera del alcance de este acuerdo para los cuales se ha notificado al Cliente y se le ha solicitado que remita el pago, o para corregir errores cometidos por la Empresa o sus Proveedores de servicios al procesar o ejecutar un Pedido, o en el caso de cualquier incumplimiento o violación o amenaza de incumplimiento o violación de este Acuerdo, o en caso de que la Empresa tenga conocimiento de una posibilidad de incumplimiento o violación de este Acuerdo que la Empresa, a su entera discreción, determine que sea apropiado, o en caso de Terminación de este Acuerdo, o si la Empresa se entera de cualquier evento que la Empresa determine razonablemente que llevaría a la Terminación de este Acuerdo o constituiría un Incumplimiento del mismo, o para proteger la integridad y estabilidad de los Productos de la Empresa y de OrderBox, o para cumplir con cualquier ley aplicable, norma o requisito gubernamental, solicitudes de cumplimiento de la ley, o en cumplimiento de cualquier proceso de resolución de disputas, o en cumplimiento de cualquier acuerdo ejecutado por la Empresa, o para evitar cualquier responsabilidad, civil o penal, por parte de la Empresa y/o los Proveedores de servicios, así como sus afiliados, subsidiarias, funcionarios, directores y empleados, o si el Cliente y/o sus Agentes o cualquier otro representante autorizado del Cliente violan cualquier ley/norma gubernamental/política de uso aplicable, incluyendo pero no limitado a, propiedad intelectual, derechos de autor, patente, o la Empresa se entera de la posibilidad de dicha violación, o autorización del Cliente de cualquier manera que la Empresa considere satisfactoria, o por cualquier razón apropiada. El Cliente acepta que PillowHost y los proveedores de servicios, y los contratistas, empleados, directores, funcionarios, representantes, agentes y afiliados de la Empresa y los proveedores de servicios, no son responsables por pérdidas o daños que puedan resultar de cualquiera de los puntos anteriores.

6.8. En el caso de pedidos que involucren servicios web, la Empresa y los Proveedores de Servicios pueden optar por redirigir cualquier pedido a cualquier dirección IP, incluyendo, sin limitación, una dirección IP que aloje una página de estacionamiento o un motor de búsqueda comercial con fines de monetización, si un pedido ha vencido, está suspendido o no contiene información válida para dirigirlo a ningún destino. El Cliente reconoce que la Empresa y los Proveedores de Servicios no pueden verificar, ni verifican, si dicha redirección infringe algún derecho legal del Cliente, incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos de marca registrada, o si el contenido mostrado debido a dicha redirección es inapropiado, infringe alguna norma, regulación o ley federal, estatal o local, o perjudica al Cliente o a terceros, o a su reputación, y, por lo tanto, no se responsabiliza de ningún daño causado directa o indirectamente como resultado de dicha redirección.

6.9. La Empresa se reserva el derecho de rectificar cualquier error en los datos de la Base de Datos de OrderBox con efecto retroactivo.

6.10. PillowHost y los Proveedores de Servicios se reservan el derecho a prohibir el uso de cualquiera de sus servicios en relación con cualquier Nombre de Dominio de Nivel Superior de Código de País ("ccTLD") de cualquier País Sancionado.

6.11. La Empresa y los Proveedores de Servicios se reservan expresamente el derecho a suspender o cancelar la cuenta del Cliente, sin previo aviso y sin emitir reembolso ni compensación alguna, si la Empresa o el Proveedor de Servicios determinan, a su entera discreción, que el Cliente ha infringido la Disposición de la OFAC de la Sección 4. La Empresa y el Proveedor de Servicios no serán responsables de ninguna pérdida o daño resultante de dicha acción, ya sea que dicha pérdida o daño sea ocasionado por el Cliente o un tercero. La Empresa no reembolsará, directa ni indirectamente, ninguna cantidad a ninguna Persona Prohibida, incluyendo, entre otros, cualquier cantidad en la Cuenta Anticipada del Cliente.

7. TÉRMINOS DEL ACUERDO Y RENOVACIÓN

7.1. De conformidad con la vigencia de este Acuerdo, la vigencia inicial del Pedido adquirido por el Cliente será por el período establecido en el formulario de registro que se le presentó al realizar el Pedido por primera vez (la "Vigencia Inicial"). Salvo que el Cliente cancele antes de la finalización de la Vigencia Inicial, esta se renovará automáticamente por períodos sucesivos (cada uno de ellos, un "Período de Renovación") de igual duración, a menos que el Cliente opte por no renovar al final de la Vigencia Inicial o del Período de Renovación mediante notificación por escrito con 30 días de antelación al vencimiento de la Vigencia Inicial o del Período de Renovación, según corresponda. A los efectos de esta sección, "Vigencia" incluirá la Vigencia Inicial o el Período de Renovación, según corresponda.

El Cliente reconoce, acepta y autoriza a PillowHost a facturar automáticamente la tarifa aplicable y/o cargar a su Cuenta Anticipada y/o Información de Tarjeta (según se define a continuación) u otra cuenta de pago registrada, si la hubiera, por cada Período de Renovación, a menos que el Cliente rescinda o cancele el Pedido antes de dicho cargo, según lo dispuesto en esta sección.

7.2. El presente Acuerdo se rescindirá de conformidad con la Sección 8 (RESOLUCIÓN DEL ACUERDO).

8. RESCISIÓN DEL ACUERDO

8.1. Cualquiera de las Partes podrá rescindir este Acuerdo y/o cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente en cualquier momento mediante:

8.1.1. un preaviso de 30 (treinta) días, entregado de conformidad con la Sección 26 (AVISO).

8.1.2. Con efecto inmediato, si la otra Parte es declarada insolvente o en quiebra, o si se inician procedimientos por o contra una Parte que soliciten medidas de reorganización, acuerdo, transacción o acuerdo con arreglo a cualquier ley relativa a la insolvencia, o que soliciten una cesión en beneficio de los acreedores, o que soliciten el nombramiento de un síndico, liquidador o fiduciario de los bienes o activos de una Parte, o la liquidación, disolución o liquidación del Negocio de una Parte.

8.2. PillowHost podrá rescindir este Acuerdo y/o cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente notificándolo por escrito, a partir de la fecha especificada en dicha notificación de rescisión, en las siguientes circunstancias:

8.2.1. En caso de que el Cliente o un Agente/Empleado/Representante Autorizado del Cliente incumpla sustancialmente cualquier término de este Acuerdo y/o cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente, incluyendo cualquiera de sus declaraciones, garantías, convenios y acuerdos aquí establecidos.

8.2.2. Existiera una tergiversación sustancial, inexactitud sustancial o una declaración engañosa en la Solicitud del Cliente a la Compañía Matriz o en cualquier material adjunto a la solicitud.

8.2.3. Con efecto inmediato si:

- El Cliente es condenado por un delito grave u otro delito grave relacionado con actividades financieras, o es juzgado por un tribunal por haber cometido fraude o incumplimiento del deber fiduciario, o es objeto de una determinación judicial que PillowHost considere razonablemente equivalente a cualquiera de estas; o

- el Cliente es sancionado por el gobierno de su domicilio por conducta deshonesta o malversación de fondos ajenos.

- según lo dispuesto en los Apéndices 'A' y 'C'.

- si algún funcionario o director del Cliente es condenado por un delito grave o menor relacionado con actividades financieras, o es juzgado por un tribunal por fraude o incumplimiento de deberes fiduciarios, o es objeto de una resolución judicial que la Compañía Matriz considere equivalente a cualquiera de estas;

8.3. El Cliente podrá rescindir este Acuerdo y/o cualquier Extensión del Acuerdo del Producto del Cliente notificando por escrito a PillowHost, a partir de la fecha de recepción de dicha notificación, en caso de que no esté de acuerdo con cualquier revisión del Acuerdo o de cualquier Extensión del Acuerdo del Producto del Cliente realizada según la Sección 14 (DERECHO A SUSTITUIR EL ACUERDO ACTUALIZADO Y LAS EXTENSIONES DEL ACUERDO DEL PRODUCTO DEL CLIENTE) dentro de los 30 días posteriores a dicha revisión.

8.4. Cualquier Extensión del Acuerdo de Producto finalizará con efecto inmediato en caso de que:

8.4.1. PillowHost deje de vender el Producto Matriz en particular cubierto por dicha Extensión.

8.4.2. El contrato de PillowHost con el Proveedor de Servicios para el Producto Matriz en particular finalice o expire sin renovación.

8.5. Efecto de la Terminación de este Acuerdo

8.5.1. PillowHost suspenderá el acceso de todos los Usuarios de OrderBox a OrderBox, los Servidores de la Empresa y todos los Productos y Servicios de la Empresa, en virtud de este acuerdo y de todas las Extensiones del Acuerdo de Producto del Cliente, inmediatamente después de recibir la notificación de Terminación del Cliente o al tener conocimiento de cualquier evento que la Empresa determine razonablemente que daría lugar a la Terminación del Acuerdo.

8.5.2. Al vencimiento o terminación de este Acuerdo, todas las Extensiones del Acuerdo de Producto del Cliente firmadas por este se considerarán rescindidas con efecto inmediato.

8.5.3. Al vencimiento o terminación de este Acuerdo, la Empresa podrá completar la tramitación de todos los Pedidos que el Cliente haya solicitado procesar, en el orden en que lo solicitó, antes de la fecha de dicho vencimiento o terminación, siempre que la Cuenta Anticipada del Cliente con la Empresa tenga Saldo Liquidado suficiente para procesar dichos Pedidos. Si la Empresa no puede cumplir con estos Pedidos, se revertirán los cargos cobrados al Cliente por estos Pedidos.

8.6. Efecto de la Terminación de cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente

8.6.1. La Empresa podrá suspender el acceso de los Usuarios de OrderBox a los Productos y Servicios de la Empresa aplicables, así como a OrderBox, inmediatamente después de recibir la notificación de Terminación del Cliente o al tener conocimiento de cualquier evento que la Empresa determine razonablemente que daría lugar a la Terminación de cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente.

8.6.2. Tras el vencimiento o la terminación de cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente, la Empresa podrá completar la tramitación de todos los Pedidos de ese Producto de la Empresa, en el orden en que el Cliente los solicitó antes de dicha fecha, siempre que la Empresa pueda cumplir con estos Pedidos y la Cuenta Anticipada del Cliente con la Empresa tenga Saldo Liquidado suficiente para procesarlos. Si la Empresa no puede cumplir con estos Pedidos, se revertirán los cargos cobrados al Cliente por estos Pedidos.

8.6.3. La Empresa podrá transferir todos los Pedidos incluidos en la Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente a otro Cliente o a la Empresa.

8.7. Cualquier saldo pendiente adeudado por el Cliente al momento de la rescisión de este Acuerdo o de cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente será pagadero de inmediato.

8.8. Ninguna de las Partes será responsable ante la otra por daños y perjuicios de ningún tipo que resulten únicamente de la rescisión de este Acuerdo o de cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente de conformidad con sus términos, a menos que se especifique lo contrario. No obstante, el Cliente será responsable de cualquier daño derivado de cualquier incumplimiento por su parte de este Acuerdo o de cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente.

9. TARIFAS/ADELANTOS/RENOVACIONES

9.1. El Cliente deberá abonar todas las tarifas/adelantos aplicables según los Términos y Condiciones de Pago establecidos en el Apéndice C. Además, al adquirir el/los Pedido(s), el Cliente acepta que la Empresa podrá aplicar un plan de pagos recurrentes a su cuenta. A menos que el Cliente desactive la opción de renovación automática seleccionando la opción correspondiente en el Panel de Control del Cliente, la Empresa tendrá derecho a renovar automáticamente el/los Pedido(s) cuando corresponda y se cobrará mediante el método de pago que la Empresa tenga registrado. Para evitar cualquier duda, las Partes acuerdan que la renovación automática estará disponible para todos los Pedidos (excepto los "Certificados Digitales").

El Cliente reconoce, acepta y autoriza a la Empresa o a sus Proveedores de Servicios a solicitar, capturar, procesar, transferir y almacenar la información de su tarjeta de débito/crédito (la "Información de la Tarjeta") al realizar una compra o renovar un Pedido y haber seleccionado la renovación automática y los planes de pago recurrentes.

El Cliente acepta y reconoce que la renovación automática sujeta a planes de pago recurrentes puede fallar en los siguientes casos:

a. Si el Cliente desactiva la renovación automática de un Pedido en cualquier momento;

b. Si el Cliente elimina la Información de la Tarjeta registrada en el Panel de Control del Cliente, si esta caduca, si no hay fondos suficientes o si se excede el límite permitido;

c. Si OrderBox no puede realizar correctamente la renovación automática del Pedido en casos como, entre otros, si el Pedido está bloqueado/suspendido, si hay una acción pendiente de procesamiento, etc., de conformidad con este Acuerdo;

En tal caso, el Cliente acepta y reconoce que será responsable de realizar el seguimiento manual y renovar el/los Pedido(s).

9.2. La Empresa cobrará una tarifa no reembolsable por cada Pedido, a menos que se indique lo contrario en cualquier Extensión del Acuerdo del Producto. Las tarifas aplicables se mostrarán en el Panel de Control del Cliente o en el Sitio Web de la Empresa, así como durante el Proceso de Pedido. La Empresa se reserva el derecho de revisar estos precios en cualquier momento. Cualquier revisión o cambio será vinculante y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Panel de Control del Cliente o en el Sitio Web de la Empresa Principal, o tras la notificación al Cliente por correo electrónico.

9.3. El Cliente reconoce que es su responsabilidad mantener registros y recordatorios sobre el vencimiento de cualquier Pedido. Para comodidad del Cliente, y no como un compromiso vinculante, podremos notificarle sobre el vencimiento de cualquier Pedido mediante un correo electrónico enviado a la información de contacto del Cliente en la base de datos de OrderBox. Si no se abonan las tarifas de renovación de un Pedido, este vencerá.

9.4. El Cliente reconoce que, tras el vencimiento de un Pedido, no tendrá ningún derecho sobre dicho Pedido ni sobre la información asociada a él, y que la propiedad del mismo pasará a manos de la Empresa. La Empresa y los Proveedores de Servicios podrán modificar dicho Pedido o la información asociada a él. La Empresa y los Proveedores de Servicios podrán interceptar cualquier solicitud de red/comunicación a dicho Pedido y procesarla de la manera que consideren oportuna. La Empresa y los Proveedores de Servicios podrán optar por monetizar dichas solicitudes de la manera que consideren oportuna. La Empresa y los Proveedores de Servicios podrán mostrar cualquier mensaje pertinente o enviar cualquier respuesta a cualquier usuario que realice una solicitud de red/comunicación para o en relación con dicho Pedido. La Empresa y los Proveedores de Servicios podrán eliminar dicho Pedido en cualquier momento tras su vencimiento, a su entera discreción. La Empresa y los Proveedores de Servicios podrán transferir la propiedad del Pedido a terceros, a su entera discreción. El Cliente reconoce que la Empresa y los Proveedores de Servicios no serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por ninguna acción realizada en virtud de esta cláusula.

9.5. La Empresa, a su entera discreción, podrá permitir la renovación del Pedido tras su vencimiento. El plazo de renovación comenzará en la fecha de vencimiento del Pedido, salvo que se especifique lo contrario. Este proceso se cobrará aparte. Es posible que la renovación posterior al vencimiento del Pedido no suponga su restablecimiento exacto en el mismo estado en que se encontraba antes de su vencimiento.

9.6. La Empresa Principal no garantiza el número de días tras la eliminación de un Pedido que volverán a estar disponibles para su compra.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, CONTRATISTAS O TERCEROS BENEFICIARIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE POR LA PÉRDIDA DE REGISTRO Y USO DEL NOMBRE DE DOMINIO, NI POR LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, NI POR DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, ACCESORIOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES O CONSECUENTES, NI POR DAÑOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA ACCIÓN, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI LA EMPRESA O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

ADEMÁS, LA EMPRESA RENUNCIA A CUALQUIER PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE, ENTRE OTRAS, DE:

- PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DEL USO NO AUTORIZADO O MAL USO DE LA INFORMACIÓN DE AUTENTICACIÓN;

- PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE EVENTOS DE FUERZA MAYOR;

- PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE RETRASOS O INTERRUPCIONES EN EL ACCESO;

- PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE LA NO ENTREGA O FALLA EN LA ENTREGA DE DATOS;

- PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE ERRORES, OMISIONES O DECLARACIONES INEXACTAS EN CUALQUIER INFORMACIÓN O PRODUCTO(S) DE LA EMPRESA PROPORCIONADO(S) EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO;

- PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE LA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO.

Si el Cliente interpusiera contra la Empresa alguna acción legal o procedimiento legal (incluido el arbitraje) relacionado con el cumplimiento de este Acuerdo o la aplicación de cualquier disposición del mismo, la responsabilidad de la Empresa no excederá, en ningún caso, el importe real pagado por el Cliente a la Empresa por el Pedido en cuestión, menos los gastos directos incurridos con respecto a dicho Pedido.

AMBAS PARTES RECONOCEN QUE LA CONTRAPRESTACIÓN ACORDADA SE BASA, EN PARTE, EN ESTAS LIMITACIONES Y QUE ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN SIN PERJUICIO DE QUE CUALQUIER RECURSO NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO EXCEDERÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO A LA EMPRESA POR EL CLIENTE DURANTE LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LOS HECHOS QUE DIERON LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.

11. INDEMNIZACIÓN

11.1. El Cliente, a su propio cargo, indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a la Empresa, a los Proveedores de Servicios y a sus contratistas, empleados, directores, funcionarios, representantes, agentes y afiliados, contra cualquier reclamación, demanda, acción legal u otro procedimiento interpuesto contra la Empresa o los Proveedores de Servicios, basado en, o derivado de, cualquier reclamación o presunta reclamación de terceros relacionada con, o derivada de, este Acuerdo, los Productos de la Empresa proporcionados en virtud del presente o el uso de los Productos de la Empresa, incluyendo, entre otros:

- la infracción, por parte del Cliente o de cualquier otra persona que utilice un Producto de la Empresa en su ordenador, de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad de cualquier persona o entidad.

- que surja de cualquier incumplimiento por parte del Cliente de este Acuerdo.

- relacionados con o derivados de cualquier Pedido o el uso de cualquier Pedido

- relacionados con cualquier acción de la Compañía según lo permitido por este Acuerdo

- relacionados con cualquier acción de la Compañía realizada en nombre del Cliente según lo descrito en este Acuerdo

11.2. La Compañía no llegará a ningún acuerdo ni transacción sobre ninguna reclamación indemnizable sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, el cual no se denegará injustificadamente.

11.3. El Cliente pagará todos los costos, daños y gastos, incluyendo, entre otros, los honorarios de abogados y las costas impuestas o incurridas por la Empresa en relación con o derivadas de cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento indemnizable.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1. Sujeto a las disposiciones de este Acuerdo, cada Parte seguirá siendo propietaria independiente de su propiedad intelectual, incluyendo todas las patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, nombres de dominio, marcas de servicio, derechos de autor, secretos comerciales, procesos patentados y cualquier otra forma de propiedad intelectual. Cualquier mejora a la propiedad intelectual existente seguirá siendo propiedad de la Parte que ya la posea.

Sin limitar la generalidad de lo anterior, la Parte Principal no otorga al Cliente ningún derecho de uso comercial ni licencia alguna sobre patentes, solicitudes de patente, derechos de autor, marcas comerciales, conocimientos técnicos, secretos comerciales ni ningún otro derecho de propiedad intelectual, ni por la divulgación de Información Confidencial al Cliente en virtud de este Acuerdo.

12.2. El Cliente se asegurará además de no infringir ningún derecho de propiedad intelectual ni otros derechos de ninguna persona o entidad, ni de no publicar contenido difamatorio o ilegal al utilizar los servicios contemplados en este Acuerdo. El Cliente reconoce que la Parte Principal no puede verificar, ni verifica, si algún servicio o el uso de los servicios por parte del Cliente en virtud de este Acuerdo infringe derechos legales de terceros. 

13. PROPIEDAD Y USO DE LOS DATOS

13.1. El Cliente acepta y reconoce que la Empresa es propietaria de todos los datos, compilaciones, derechos colectivos y similares, títulos e intereses a nivel mundial en la Base de Datos de OrderBox, así como de toda la información y trabajos derivados generados a partir de ella.

13.2. La Empresa y los Proveedores de Servicios, así como sus representantes o agentes, tienen derecho a realizar copias de seguridad, copiar, publicar, divulgar, utilizar, vender, modificar y procesar estos datos de cualquier forma y manera que sea necesaria para el cumplimiento de cualquier acuerdo celebrado por la Empresa o los Proveedores de Servicios, para la prestación de los servicios contemplados en este Acuerdo o por cualquier otro motivo pertinente.

14. DEMORAS U OMISIONES; RENUNCIAS

14.1. El incumplimiento por parte de cualquiera de las Partes de ejercer cualquier facultad, derecho, privilegio o recurso en virtud del presente Acuerdo, así como la demora en ejercer cualquier facultad, derecho, privilegio o recurso en virtud del presente Acuerdo, no constituirán una renuncia a dicha facultad, derecho, privilegio o recurso. Ningún ejercicio o renuncia, ya sea parcial o total, de dicho poder, derecho, privilegio o recurso impedirá cualquier otro ejercicio posterior del mismo o de cualquier otro poder, derecho, privilegio o recurso.

14.2. Ninguna de las Partes se considerará renunciada a ninguna reclamación derivada del presente Acuerdo, ni a ningún poder, derecho, privilegio o recurso en virtud del mismo, a menos que la renuncia a dicho poder, derecho, privilegio o recurso se consigne expresamente en un instrumento escrito debidamente formalizado y entregado en nombre de dicha Parte; y dicha renuncia no será aplicable ni surtirá efecto alguno, salvo en el caso específico en que se otorgue.

14.3. Ninguna renuncia a ninguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considerará renuncia a ninguna otra disposición (ya sea similar o no), ni constituirá una renuncia o una renuncia continua, a menos que se disponga expresamente lo contrario por escrito debidamente formalizado y entregado.

15. DERECHO A SUSTITUIR EL ACUERDO ACTUALIZADO

15.1. Durante la vigencia del presente Acuerdo, el Cliente acepta que la Empresa Principal podrá revisar los términos y condiciones del presente Acuerdo; y modificar los servicios prestados en virtud de este Acuerdo.

15.2. Cualquier revisión o cambio será vinculante y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Panel de Control del Cliente o en el Sitio Web de PillowHost.

15.3. El Cliente se compromete a revisar periódicamente el Panel de Control del Cliente y el Sitio Web de PillowHost, incluyendo los acuerdos, para estar al tanto de dichas revisiones.

15.4. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna revisión, podrá rescindir este Acuerdo de conformidad con la Sección 8.3 del mismo.

15.5. El Cliente acepta que la continuación del uso de los servicios en virtud de este Acuerdo tras la notificación de cualquier revisión constituirá la aceptación de dichas revisiones o cambios.

15.6. El Cliente deberá suscribir, en la forma y manera prescritas por la Parte Principal, un acuerdo complementario que incorpore las modificaciones o revisiones del Acuerdo y/o la Extensión del Acuerdo del Producto del Cliente.

15.7. La duración del acuerdo sustituido se calculará como si hubiera comenzado en la fecha de inicio del Acuerdo original, y este se considerará rescindido.

15.8. Será responsabilidad del Cliente comunicar cualquier cambio en el acuerdo y cualquier obligación/deber contemplado por estos cambios a sus Agentes, Empleados o Representantes Autorizados.

16. CONFIDENCIALIDAD

16.1. Toda la Información Confidencial se regirá por el Acuerdo de Confidencialidad adjunto en el Apéndice B.

17. PUBLICIDAD

17.1. El Cliente no creará, publicará, distribuirá ni permitirá ningún material escrito, oral o electrónico que haga referencia a nosotros o a nuestros Proveedores de Servicios, ni que utilice ninguna de las Marcas Registradas o Marcas de Servicio de la Empresa, ni las de nuestros Proveedores de Servicios, sin habernos enviado previamente dicho material a nosotros y a nuestros Proveedores de Servicios y haber obtenido su consentimiento previo por escrito.

17.2. El Cliente otorga a la Empresa el derecho a recomendar o sugerir su nombre y datos a los Clientes o visitantes del sitio web de la Empresa y a los Clientes Potenciales, así como a utilizar su nombre en material de marketing o promocional relacionado con los Productos de la Empresa.

18. IMPUESTOS

18.1. El Cliente será responsable del pago de los impuestos sobre las ventas, el consumo, los derechos de transferencia, los derechos de aduana, los impuestos sobre el consumo, los impuestos especiales, el impuesto sobre la renta y todos los demás impuestos y aranceles, ya sean internacionales, nacionales, estatales o locales, independientemente de su denominación, que se impongan o puedan imponerse en relación con este Acuerdo y los Productos Principales.

19. FUERZA MAYOR

19.1. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por pérdidas o daños resultantes de causas ajenas a su control razonable (un "Evento de Fuerza Mayor"), incluyendo, entre otros, insurrección o desorden civil, disturbios, guerra u operaciones militares, emergencia nacional o local, actos, directivas u omisiones del gobierno u otra autoridad competente, cumplimiento de cualquier obligación legal u orden ejecutiva, huelga, cierre patronal, paro laboral, conflictos laborales de cualquier tipo (involucren o no a empleados de cualquiera de las partes), casos fortuitos, incendios, rayos, explosiones, inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas, tormentas, hundimientos, condiciones climáticas excepcionalmente severas, averías o escasez de equipos o instalaciones que experimenten los proveedores de servicios de telecomunicaciones en general, u otras fuerzas similares ajenas al control razonable de dicha Parte, y actos u omisiones de personas de las que ninguna de las partes sea responsable. En caso de producirse un Evento de Fuerza Mayor, y en la medida en que dicho evento interfiera con el cumplimiento del presente Acuerdo por cualquiera de las partes, dicha parte quedará eximida del cumplimiento de sus obligaciones (excepto las de pago) durante los tres primeros meses de dicha interferencia, siempre que haga todo lo posible por evitar o eliminar dichas causas de incumplimiento lo antes posible.

20. CESIÓN/SUBLICENCIA

20.1. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente, las disposiciones del presente Acuerdo redundarán en beneficio y serán vinculantes para los sucesores y cesionarios de las Partes. El Cliente no cederá, sublicenciará ni transferirá sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo a ninguna tercera persona/parte sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

21. CLIENTE - TRANSFERENCIA DEL CLIENTE

21.1. La Empresa podrá transferir el Pedido del Cliente a otra Persona, Organización o cualquier otra entidad legal en las siguientes circunstancias:

a. Autorización del Cliente y/o de su Agente o Representante Autorizado, en la forma que la Empresa determine oportunamente;
b. Al recibir órdenes de un tribunal competente, una agencia de seguridad pública o un organismo regulador reconocido;
c. Incumplimiento del contrato;
d. Rescisión del presente Acuerdo;
e. La Empresa tiene conocimiento de cualquier evento que, a su criterio razonable, daría lugar a la rescisión del presente Acuerdo o constituya un incumplimiento.

En las circunstancias anteriores, el Cliente deberá brindar plena cooperación a la Empresa en la transferencia del Pedido del Cliente.

22. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

PILLOWHOST, ORDERBOX, LOS SERVIDORES PRINCIPALES Y CUALQUIER OTRO SOFTWARE/API/ESPECIFICACIÓN/DOCUMENTACIÓN/SERVICIO DE APLICACIÓN SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "DONDE ESTÁN", SIN GARANTÍA ALGUNA.

LA EMPRESA Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y/O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, LA NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS Y LA CALIDAD/DISPONIBILIDAD DEL SOPORTE TÉCNICO.

LA EMPRESA Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD Y NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO O VIRUS QUE PUEDAN AFECTAR A SU EQUIPO INFORMÁTICO U OTRAS PROPIEDADES EN RELACIÓN CON SU ACCESO, USO DE ORDERBOX O AL ACCESO A LOS SERVIDORES DE LA EMPRESA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, LA EMPRESA Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS NO DECLARAN, GARANTIZAN NI ASEGURAN QUE (A) CUALQUIER INFORMACIÓN/DATOS/DESCARGA DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE ORDERBOX O LOS SERVIDORES DE LA EMPRESA ESTARÁ LIBRE DE INFECCIÓN POR VIRUS, GUSANOS, TROYANOS O CUALQUIER OTRA COSA QUE MANIFIESTE PROPIEDADES DESTRUCTIVAS; O (B) LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE ORDERBOX/SERVIDORES PRINCIPALES NO CONTENDRÁ MATERIAL PARA ADULTOS O MATERIAL QUE ALGUNAS PERSONAS PUEDAN CONSIDERAR OBJETABLE; O (C) LAS FUNCIONES O SERVICIOS REALIZADOS POR LOS PROVEEDORES PRINCIPALES Y DE SERVICIOS SERÁN SEGUROS, OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES, O QUE LOS DEFECTOS EN ORDERBOX SERÁN CORREGIDOS; O (D) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS O (E) LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS BAJO ESTE ACUERDO OPERARÁN EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATO ESPECÍFICO. O (F) RECIBIRÁ NOTIFICACIONES, RECORDATORIOS O ALERTAS SOBRE CUALQUIER EVENTO DEL SISTEMA, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER MODIFICACIÓN DE SU PEDIDO, CUALQUIER TRANSACCIÓN EN SU CUENTA O CUALQUIER VENCIMIENTO DE UN PEDIDO.

LA EMPRESA Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS NO HACEN DECLARACIONES NI GARANTÍAS SOBRE LA IDONEIDAD DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE NI SOBRE SU LEGITIMIDAD, LEGALIDAD, VALIDEZ, CALIDAD, ESTABILIDAD, INTEGRIDAD, PRECISIÓN O FIABILIDAD. LA EMPRESA Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS NO RESPALDAN, VERIFICAN NI CERTIFICAN DE NINGÚN MODO EL CONTENIDO DE DICHA INFORMACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RENUNCIA A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES, EN CUANTO A GARANTÍAS IMPLÍCITAS, PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO. ADEMÁS, LA EMPRESA NO GARANTIZA NI HACE DECLARACIÓN ALGUNA CON RESPECTO AL USO O LOS RESULTADOS DE ORDERBOX, LOS SERVIDORES DE ORDERBOX, EL SITIO WEB DE LA EMPRESA NI DE CUALQUIER OTRO SOFTWARE/API/ESPECIFICACIÓN/DOCUMENTACIÓN/SERVICIO DE APLICACIÓN EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD O CUALQUIER OTRO ASPECTO.

23. JURISDICCIÓN Y HONORARIOS DE ABOGADOS

23.1. El presente Acuerdo se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes del país, estado y ciudad donde la Empresa esté constituida, aplicables en dicho país, sin referencia a las normas que rigen la elección de la legislación aplicable. Cualquier acción relacionada con este Acuerdo deberá interponerse ante un tribunal de la ciudad, estado o país donde la Empresa esté constituida. La Empresa se reserva el derecho de hacer cumplir la ley en el país, estado o distrito donde se encuentre la oficina registrada, corporativa, sucursal o sede de administración del Cliente, de acuerdo con las leyes de dicho país, estado o distrito.

23.2. Si se interpusiera contra cualquiera de las Partes alguna acción legal u otro procedimiento legal relacionado con el cumplimiento de este Acuerdo o con la ejecución de alguna disposición del mismo, la Parte vencedora tendrá derecho a recuperar los honorarios, costas y desembolsos razonables de los abogados (además de cualquier otra compensación a la que pueda tener derecho).

24. DISPOSICIONES VARIAS

24.1. Cualquier referencia al género en este Acuerdo incluirá todos los géneros, y las palabras que impliquen solo el singular incluirán el plural y viceversa.

24.2. No existen declaraciones, garantías, condiciones ni otros acuerdos, expresos o implícitos, legales o de otro tipo, entre las Partes en relación con el objeto de este Acuerdo, salvo lo dispuesto específicamente en el presente.

24.3. Las Partes procurarán resolver cualquier disputa entre ellas antes de recurrir a litigio mediante acuerdo mutuo o un árbitro mutuamente aceptable.

24.4. Este Acuerdo redundará en beneficio y será vinculante para la Empresa y el Cliente, así como para todos sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

24.5. Vigencia: En caso de rescisión del presente Acuerdo por cualquier motivo, las Secciones 1, 4, 6, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 17, 18, 21, 22, 23, 24.3, 24.5, 24.7, 24.11, 25.2, todas las Secciones del Apéndice A, todas las Secciones del Apéndice B, todas las Secciones del Apéndice C y cualquier Sección contemplada por separado en una cláusula de Vigencia en cualquier Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente, seguirán vigentes.

24.6. Este Acuerdo no establece, ni se interpretará como que establece, para terceros (es decir, terceros no signatarios del presente Acuerdo), ningún recurso, reclamación, causa de acción o privilegio contra la Empresa.

24.7. El Cliente, la Empresa y sus Proveedores de Servicios son contratistas independientes, y ninguna disposición de este Acuerdo creará sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia, representación de ventas ni relación laboral entre las partes.

24.8. Garantías adicionales: Cada Parte del presente Acuerdo firmará y/o hará que se entreguen a la otra Parte los instrumentos y demás documentos, y tomará las medidas que esta última solicite razonablemente para llevar a cabo o acreditar cualquiera de las transacciones contempladas/llevadas a cabo en virtud de este Acuerdo.

24.9. Interpretación: Las Partes acuerdan que cualquier norma de interpretación que establezca que las ambigüedades deben resolverse en contra de la Parte redactora no se aplicará a la interpretación de este Acuerdo.

24.10. Totalidad del Acuerdo; Divisibilidad: Este Acuerdo, que incluye los Apéndices A, B y C, así como cada Extensión del Acuerdo de Producto del Cliente firmada, constituye el acuerdo completo entre las Partes en relación con el objeto del mismo y sustituye cualquier acuerdo, representación, declaración, negociación, entendimiento, propuesta o compromiso previo, oral o escrito, con respecto al objeto expresamente establecido en el presente. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera ilegal, inválida o inaplicable, cada Parte acuerda que dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida para hacer efectiva la intención de las Partes, sin que la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás disposiciones de este Acuerdo se vean afectadas ni perjudicadas en modo alguno. De ser necesario para hacer efectiva la intención de las Partes, estas negociarán de buena fe la modificación de este Acuerdo para sustituir la parte inaplicable por una que refleje dicha intención con la mayor fidelidad posible.

24.11. La división de este Acuerdo en Secciones, Subsecciones, Apéndices, Extensiones y otras Subdivisiones, así como la inserción de encabezados, se utilizan únicamente para facilitar la consulta y no afectarán ni se utilizarán en la interpretación o construcción de este Acuerdo.

24.12. Este acuerdo podrá formalizarse en ejemplares.

24.13. Idioma. Todas las notificaciones, designaciones y especificaciones realizadas en virtud de este Acuerdo se realizarán únicamente en inglés.

24.14. Fechas y horas. Todas las fechas y horas relevantes para este Acuerdo o su ejecución se computarán con base en la fecha y hora observadas en la ciudad del domicilio social de la Empresa.

25. INCUMPLIMIENTO

En caso de que la Empresa sospeche el incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo:

25.1. La Empresa podrá suspender o cancelar de inmediato, sin previo aviso y sin indicar ningún motivo, el acceso de los Usuarios de OrderBox a todos los Productos y Servicios de la Empresa y a OrderBox.

25.2. El Cliente será inmediatamente responsable de cualquier daño causado por el incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo.

26. NOTIFICACIÓN

26.1. Cualquier notificación u otra comunicación que deba o permita entregarse a la Empresa en virtud del presente Acuerdo deberá realizarse por escrito, salvo que se especifique lo contrario, y se considerará correctamente entregada cuando se envíe a la dirección de contacto de la Empresa indicada en el Panel de Control del Cliente o en el Sitio Web de la Empresa por correo certificado o mensajería. Cualquier comunicación se considerará válida y efectivamente entregada en la fecha de recepción si dicha fecha es un Día Hábil y la entrega se realizó antes de las 17:00 horas (hora local), o en caso contrario, el siguiente Día Hábil.

26.2. Cualquier notificación u otra comunicación que deba entregarse a la Empresa por correo electrónico en virtud del presente Acuerdo se considerará correctamente entregada si se envía a su Contacto Legal mencionado en el Panel de Control del Cliente o en el Sitio Web de la Empresa.

26.3. Cualquier notificación u otra comunicación que deba o permita entregarse al Cliente en virtud del presente Acuerdo se considerará correctamente entregada, entregada y recibida cuando se entregue a la dirección de correo electrónico o a la dirección de contacto del Cliente que figure en la Base de Datos de OrderBox.

26.4. Salvo las notificaciones mencionadas en este acuerdo, la Empresa NO está obligada a comunicarse con el Cliente en ningún aspecto sobre los servicios prestados en virtud de este acuerdo. Para comodidad del Cliente, la Empresa podrá enviar notificaciones proactivas sobre aspectos relacionados con los servicios prestados en virtud de este Acuerdo; sin embargo, la Empresa podrá suspender estas notificaciones en cualquier momento.